你们支持哪些材质的磁芯定制？

• 我们主要支持硅钢、纳米晶、非晶三大核心材质的磁芯定制，可根据客户行业场景、设备需求，精准匹配材质类型，同时可根据客户特殊需求，对接优质原材料供应商，定制特殊材质磁芯，所有材质均符合行业标准及环保要求，通过欧盟Rohs 2.0认证，品质有保障。

定制磁芯的最小起订量是多少？

• 我们支持灵活定制，最小起订量无严格限制，可满足小批量试产（几十件）、中批量供货（几百件）及大批量定制（上千件）需求，针对小批量试产客户，我们将优化生产流程，控制生产成本，确保试产产品与批量产品品质一致，助力客户快速验证产品适配性。

从咨询定制到产品交付，整个周期需要多久？

• 交付周期根据定制产品规格、批量及工艺复杂度而定，常规小批量定制（100件以内），从方案确认到交付约7-10个工作日；中批量定制（100-1000件）约10-15个工作日；大批量定制（1000件以上）约15-25个工作日，特殊复杂定制可协商延长周期，我们会全程高效推进，确保准时交付。

定制过程中，能修改产品参数或工艺要求吗？

• 可以申请样品，定制前客户可提出样品需求，我们将按照客户定制参数，免费制作1-2件样品，样品运费需由客户承担，若客户后续签订正式定制合同，样品运费可抵扣部分货款，样品制作周期约3-5个工作日，确保样品快速送达客户手中。

定制产品的品质如何保障？

• 我们建立全流程品质管控体系，从原材料入库抽检、生产过程全程巡检，到成品全项检测，每一道工序均有专业品控人员把控，产品合格率稳定在99.8%以上，同时通过ISO国际质量体系认证，所有定制产品均提供检测报告，支持客户第三方检测，若出现品质问题，我们将免费返工、换货，保障客户权益。

你们有动车、航空航天等高端行业的定制经验吗？

• 有的，我们深耕磁芯定制领域近30年，积累了动车、航空航天、太阳能、飞机、风电、新能源汽车六大核心行业丰富定制经验，已为各行业客户提供上千套定制解决方案，可精准匹配高端行业严苛工况需求，定制的磁芯在精度、稳定性、耐候性等方面均达到行业领先水平。

定制产品支持OEM/ODM服务吗？

• 支持，我们提供一站式OEM/ODM定制服务，可根据客户需求，提供产品设计、研发、生产、检测、包装、物流全流程服务，支持客户贴牌生产，同时可协助客户优化产品设计，提升产品性能，降低生产成本，全程一对一专属对接，确保定制服务贴合客户需求。

定制产品的付款方式是怎样的？

• 常规付款方式为“预付款+尾款”，签订合同后，客户支付30%-50%预付款，我们启动样品研发及批量生产；产品生产完成、客户验收合格后，支付剩余尾款，我们安排物流配送；针对长期合作客户，可协商优化付款方式，建立长期稳定的合作机制，互利共赢

定制产品售后有保障吗？

• 有完善的售后保障体系，产品交付后，提供1年免费质保服务，质保期内，若产品出现非人为损坏的品质问题，我们将免费返工、换货；同时建立24小时快速响应机制，客户遇到产品使用、技术答疑等问题，我们将第一时间安排技术人员对接，提供专业解决方案，全程贴心服务。